大家好,才是真的好。
各位斑竹、战友:
大家好!
今天在论坛上看见我在一年前发布的帖子,很意外也很感动,没想到真的对大家有所帮助。本人从事合格证管理工作已经5个年头了,期间遇见过各种各样、形形色色的问题,也就印证了那句老话“久病成良医”。在写《合格证管理办法》之前,我其实只草拟了一份操作流程,正因为这份操作流程让我彻底完善了《合格证管理办法》。经销商和用户为了自身利益,不断蒙蔽销售人员,而销售人员在没有弄清楚事情经过的情况下一个劲的打电话,每天都得处理一些看起来很幼稚的问题,那心情叫一个差哦,更有甚者,尽给你提些哭笑不得的问题,实在让人很无语。“口头解释无数,情况说明经常。”应该是大家日常接触到的。经销商和用户无视规定,想到哪做到哪,孰不知他们一个想法会把我们给折腾个半死,今天换轮胎,明天换车型,换了又换,改了又改。不给办,责任就大了,影响销售;给办,影响自己工作。再碰上车管“刁难”,那叫一个乱,每天准备2块手机电池都不够用。
今年,合格证系统升级后又对修改、撤销作了限制,乖乖,这下炸锅了。拿元月份来说吧,不到半个月的时间,就已经把限定条目给用完了,后面一大堆的合格证没法处理。每天都有电话不停地问啥时候能改,改个屁啊,一律到下月。在这之前,我已经写了份通知给销售公司,要求将通知内容下达到每一个经销商处,效果甚微。昨天,与数据中心联系咨询可否每月增加点机动数量,看来比较难,必须有“需要多少机动,因为什么需要这么多机动,原因必须充分”,否则很难能申请成功,汗一个。其实,50条对于任何一个企业来说,太少了。但是能理解,如果放宽的话,还是会超标,没有最少,只有更多。但是,我们这些搞合格证的同志们工作就有难度了,虽说可以不管经销商和用户怎么嚷嚷,就铁了心给50条。可是,问题出现了,领导们还是会让我们去解决,而我们只有找数据中心。估计,最近很多战友联系了数据中心,可能有人申请成功,有人不太好申请。我就是不太好申请的那类型。其实,不是因为我们想让经销商更改,可是在实际工作中往往会出现各种各样的问题,加上领导们一心为了销售,所以我们的工作才不好开展。每年到头,都是苦了我们,成全了领导。为什么我们就是那垫脚石?打个形象的比喻,我们就跟墙头草一般,风从哪边来,我们就得往哪边倒,不倒不行哦。希望数据中心能体谅我们这些战斗在一线的人,能给予我们一定的宽容和谅解。我不敢保证别人怎样,我只能保证,如果给我放宽限制,我绝对会合理使用的。说出来不怕大家不相信,我们公司的销售人员到现在还弄不清楚合格证上哪五项不允许改,都是我说的算,如果跟他们说明的话,那就乱喽!呵呵。